大学事務局の年末年始休業に伴い、サポートデスクも下記の日程で休業とさせていただきます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力のほどお願い申し上げます。

年末年始休業期間

2022年12月27日(火)〜2023年1月9日(月・祝)

※年内は 12月26日(月) が最終活動日、新年は 1月10日(火) からの活動開始となります。

休業期間中の注意事項

• 休業前後は問い合わせが集中する可能性がございますので、ご返信にお時間を要する場合もあります。
• メールやLINE公式アカウントでのお問い合わせは受け付けておりますが、ご返信は2023年1月10日(火)以降となります。
• 12月27日(火)9:00〜16:40(11:20〜12:20休憩)と12月28日(水)9:00〜11:00は電子計算機センター窓口が開いております。ご相談等には電子計算機センター職員が対応いたします。
• メディアスタジオの年内最終営業日は 12月27日(火)まで ですが、12月27日は利用サポートは行えません。

今後とも、サポートデスクをよろしくお願いいたします。

電子計算機センター
サポートデスク

スマートフォンにおいて、学内プリンターを使用する際のマニュアルを作成しました。
詳細は以下のPDFファイルをご参照ください。

※サービス一覧には、自己所有PCを利用した学内プリンタの接続方法も記載しております。

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センター利用者各位

電子計算機センター
サポートデスク

お問い合わせフォーム再開のお知らせ

日頃よりサポートデスクの活動にご支援・ご協力いただき、ありがとうございます。

2022年4月6日(水)からシステムの不具合により受付を停止しておりました当HP内の問い合わせフォームの受付を再開します。
仕様等一切変わらず以前と同様にご利用いただけますので、ぜひご活用ください。
サポートデスクへの問い合わせ方法等については当HP内のお問い合わせにてご確認いただけます。

この度はご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後ともサポートデスクをよろしくお願いいたします。

以上

大学事務局の年末年始休業に伴い、サポートデスクも下記の日程で休業とさせていただきます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力のほどお願い申し上げます。

年末年始休業期間

2021年12月25日(土)〜2022年1月6日(木)

※年内は 12月24日(金) が最終活動日、新年は 1月7日(金) からの活動開始となります。

休業期間中の注意事項

• 休業前後は問い合わせが集中する可能性がございますので、ご返信にお時間を要する場合もあります。ご相談等を検討されている方は、お早めにご連絡いただきますようご協力お願いいたします。
• メールやLINE公式アカウントでのお問い合わせは受け付けておりますが、ご返信は2022年1月7日(金)以降となります。
• 12月27日(月)9:00〜16:40(11:20〜12:20休憩)と12月28日(火)9:00〜11:00は電子計算機センター窓口が開いております。ご相談等には電子計算機センター職員が対応いたします。
• メディアスタジオの年内最終営業日は 12月28日(火)正午まで ですが、12月27日と12月28日は両日とも利用サポートは行えません。

今後とも、サポートデスクをよろしくお願いいたします。

電子計算機センター
サポートデスク

自己所有のノートパソコンにおいても、学内プリンターに接続し印刷することが可能です。
詳細は以下のPDFファイルをご参照ください。

※サービス一覧にも記載しております

電子計算機センター
サポートデスク

https://supportdesk.sgu.ac.jp/wordpress/wp-content/uploads/2023/04/ba93ac60a1278114898168e2c42226e2.pdf

先日より本学で契約しているウィルス対策ソフトウェア（Sophos Central X Endpoint Advanced）の提供を再開いたしました。
対象者は本学構成員（学部生・院生・教職員）となっております。

Moodle内のコースからインストールが可能ですので、お持ちのパソコン等機器にご利用ください。
また、手順については同コース内に資料を掲載しておりますのでそちらをご確認ください。

今後ともサポートデスクをよろしくお願いします。

電子計算機センター
サポートデスク

サポートデスクでは、新札幌キャンパスの学生・教職員向けにMicrosoft Teamsを使ったビデオ通話による情報機器相談受付を開始しておりますが、
危機管理レベルが「2」に引き上げられたことにより、遠隔授業支援の一環としてすべての学生・教職員が利用可能といたします。

「パソコンの不具合や遠隔授業で相談があるけど、電話口では説明しにくい」というような相談内容にぜひご活用ください。

詳しくは当Webサイト内の案内をご覧ください。

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この度、Microsoft Teamsを使ったビデオ通話による情報機器相談受付を開始します。
利用対象者は新札幌キャンパスの学生（経済学科・経営学科・会計ファイナンス学科）及び教職員です。

「江別キャンパスには行けないが、電話口では説明しにくい」というような相談内容にぜひご活用ください。

詳しくは当Webサイト内の案内をご覧ください。

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サポートデスク

電子計算機センター サポートデスクでは学生の受講サポートとして、公式LINEによる相談受付を実施しており、今年度は本日(4/7)から相談受付を開始いたします。

「課題が提出できない」「資料がダウンロードできない」など、情報機器関係の相談を受け付けています。
我々サポートデスクスタッフが応じておりますので、お気軽にご相談ください！

利用対象者

本学学生

相談受付内容

情報機器関係

受付時間

月火木金9:00-16:40、水9:00-15:00(※11:20-12:20は休憩)
※この時間内であっても他業務等のためお答えできないことがあります。ご了承ください。

相談受付方法

「札幌学院大学 電子計算機センター LINE公式アカウント」での相談受付
QRコード又は下記リンクからLINEチャットに入り、相談したいことを書き込んでください。担当の学生スタッフが質問に答えます。

チャット利用上の注意

• 対応するのはICTのプロではなく「学生」です。相談事案全てを解決できるわけではないことを承知おきください。
• 学生スタッフに個人情報などを聞き出すのは避けましょう。
• 学生同士、お互いに優しさと思いやりの気持ちを持ってやりとりをしてください。

友だち追加はこちらから

日頃よりサポートデスクの活動にご支援・ご協力いただき、ありがとうございます。

本日(4/1)より、メディアスタジオの予約確認画面が変わります。
新しくGoogleカレンダーによる「予約状況カレンダー」としてご利用いただけます。

メディアスタジオをご利用時は今までと同様に利用希望日時の利用可否をご確認いただくようお願いします。
また、カレンダー日付下にその日の利用可能時間の記載もありますので、そちらも参照ください。

今後ともサポートデスクをよろしくお願いいたします。